En todo momento, el usuario o consumidor puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total, como del anticipo previsto anteriormente, pero deberá indemnizar a la Agencia por los conceptos que a continuación se indican:

GASTOS DE CANCELACION:

– Sin gastos de cancelación 35 días antes de la fecha de llegada, a excepción de vuelos, cruceros, o servicios extraordinarios que serán valorados por separado. Los cargos de cancelación se aplicarán inmediatamente a cualquier cancelación   si los vuelos han sido reservados y emitidos por Viaje 63 y/o Antonio Sánchez Mendoza.

– Para la cancelación con menos de 35 días antes de la llegada, los cargos de cancelación son los mencionados a continuación:

GASTOS DE CANCELACION POR FECHA DE LLEGADA

CARGO POR CANCELACION

MAS DE 35 DIAS SIN GASTOS

ENTRE 35 Y 25 DIAS 30% DEL TOTAL

ENTRE 24 Y 10 DIAS 50% DEL TOTAL

MENOS DE 9 DIAS O NO SHOW 100% DEL TOTAL

SERVICIOS INCLUIDOS

– Vuelos Nacionales y/o Internacionales

– Alojamiento y alimentos (sin bebidas) como indicado en el itinerario.

– Traslados, visitas y excursiones con guía de habla hispana.

– Entradas a los sitios de interés durante las visitas y excursiones.

– Impuestos habitaciones, VAT y manejo de equipaje.

SERVICIOS NO INCLUIDOS 

– Tours opcionales

– Vuelos No Mencionados

– Gastos de índole personal como bebidas, extras, regalos, lavandería en hoteles, etc.

– Otros tours y alimentos no mencionados en el programa.

– Propinas a nuestros guías y conductores.

POLITICA PARA LOS NIÑOS (Servicios en tierra):

– Niños de 1-2 años: Gratuidad en el caso de compartir habitación con sus padres.

– Niños de 2-12 años: 75% de cargo del coste de un adulto si se usa una cama extra en la habitación de sus padres.

– Niños de más de 12 años: Cargo como precio de adulto

POLITICAS PARA LOS NIÑOS (Servicios Aéreos)

– Niños de 1-10 años. Pagan tarifa de menor (favor de consultar según sea la ruta y

la aerolínea

– Niños de 11 años en adelante serán considerados como adultos

NOTAS IMPORTANTES

– El itinerario está sujeto a cambios dependiendo de los vuelos confirmados, condiciones climáticas y en las carreteras.

– Viaje 63 y/o Antonio Sánchez Mendoza se reserva el derecho de cambiar las tarifas en caso de que el coste del carburante incremente de un 10% o más en el periodo del contrato.

– En caso de subida del impuesto IVA (actualmente 16%) o de las tarifas del tren, del impuesto de aeropuerto doméstico, de los vuelos domésticos y cualquier otro impuesto gubernamental sea introducido, reservamos el derecho de ajustar nuestras tarifas.